OSEZ vous dépasser…
Formation soft skills
Pourquoi une formation soft skills?
Selon les statistiques de Skill Survey, 77% des employeurs pensent que les soft-skills sont plus importantes que leurs homologues “hard”.
Le développement des soft skills, ou compétences comportementales, en entreprise est devenu un élément crucial pour assurer la croissance et la compétitivité des organisations. Voici les principaux atouts de développer les soft skills en entreprise:
1. Amélioration de la Communication
Les soft skills, comme l’écoute active et la communication verbale, permettent une meilleure compréhension et un meilleur échange d’informations entre les employés, améliorant ainsi la collaboration et la prise de décision.
2. Augmentation de l’Adaptabilité
Dans un monde en constante évolution, la capacité d’adaptation et de résilience face au changement est essentielle. Les soft skills aident les employés à naviguer dans des environnements changeants.
3. Renforcement de la Cohésion d’équipe
Les compétences interpersonnelles et empathiques contribuent à créer des relations plus solides, favorisant un environnement de travail harmonieux et collaboratif.
4. Développement du Leadership
Les compétences telles que la prise d’initiative, la gestion d’équipe ou la résolution de conflits sont essentielles pour les leaders actuels et futurs.
5. Optimisation de la Gestion des Conflits
Les soft skills permettent aux employés de gérer et de résoudre les conflits de manière constructive, évitant ainsi des perturbations majeures dans les opérations.
6. Amélioration de la Satisfaction Client
Les employés dotés de bonnes compétences en matière de service à la clientèle peuvent mieux comprendre et répondre aux besoins des clients, conduisant à une meilleure satisfaction et fidélité des clients.
7. Renforcement de la Culture d’Entreprise
Les soft skills peuvent aider à cultiver et à renforcer une culture d’entreprise positive, en favorisant des valeurs telles que l’intégrité, le respect et la collaboration.
8. Attractivité pour les Talents
Les entreprises qui investissent dans le développement des soft skills sont souvent perçues comme des employeurs de choix, attirant ainsi des talents de premier plan.
9. Réduction du Turnover
Un environnement de travail où la communication et le respect sont valorisés peut contribuer à une meilleure rétention des employés.
10. Boost de la Créativité et de l’Innovation
Les compétences comme la pensée critique, la résolution de problèmes et la créativité sont essentielles pour innover et rester compétitif.
En somme, les soft skills jouent un rôle central dans la dynamique et le succès d’une entreprise. Alors que les compétences techniques peuvent être essentielles pour des tâches spécifiques, les soft skills sont souvent la clè de la réussite à long terme de l’entreprise dans son ensemble. En conclusion, l’intérêt est fort pour une entreprise d’investir dans une formation aux soft skills.
Les formations soft skills proposées par Mélia Coaching:
- Les fondamentaux de la communication et de la relation humaine -Base PNL
- Développer son intelligence émotionnelle
- Bien communiquer avec l’écoute active
- Accroître son agilité
- Gérer les malentendus et les conflits
- Faire grandir son assertivité
- Se fixer un objectif réaliste et réalisable
- Définir son projet de vie
- Affirmer son leadership
- Accompagner des personnes en reconversion professionnelle
Nous vous proposons un entretien pour définir ensemble vos besoins en formation compte tenu de vos attentes, vos objectifs et du contexte.
Quelle formation souhaitez-vous proposer à votre organisation pour être plus performant?
Relevons les challenges grâce au collectif !
ATELIER INNOVATION
Assurer la pérennité de votre entreprise
Que ce soit en externe pour proposer de nouveaux produits plus adaptés à la demande du marché ou en interne pour fidéliser ses équipes et les faire grandir en maturité et autonomie, je propose des ateliers de 3h à 2 jours alliant dynamisme, efficacité et performance.
Ces ateliers, basés sur l’intelligence collective, permettent de répondre aux challenges actuels de l’entreprise, renforcer l’engagement, développer l’autonomie et de gagner en performance.
Supervision de Coach Professionnel
La supervision de coach professionnel est un processus formel et collaboratif dans lequel un coach (ou un groupe de coaches) travaille avec un superviseur pour améliorer la qualité de son coaching, développer sa compétence professionnelle et soutenir son bien-être personnel et professionnel. C’est un espace pour réfléchir, apprendre et grandir en tant que professionnel du coaching.
Voici une présentation des aspects clés de la supervision de coach professionnel :
1. Développement Professionnel Continu :
– Affinement des compétences : Le superviseur aide le coach à perfectionner ses techniques et compétences de coaching.
– Intégration de nouvelles approches: Le superviseur peut introduire de nouvelles méthodologies ou techniques adaptées aux besoins spécifiques du coach.
2. Soutien Émotionnel :
– Espace de réflexion : Le superviseur offre un espace sûr et confidentiel pour que le coach puisse discuter de ses préoccupations, de ses réussites et de ses défis.
– Gestion du stress : La supervision aide à prévenir l’épuisement professionnel en permettant au coach de parler des situations stressantes ou difficiles.
3. Éthique et Normes :
– Conseil sur les dilemmes éthiques : La supervision permet de discuter des défis éthiques et de s’assurer que le coach respecte les normes professionnelles.
– Assurer la qualité : Le processus de supervision aide à maintenir un haut niveau de qualité et d’intégrité dans la pratique du coaching.
4. Perspective extérieure :
– Le superviseur, ayant une perspective extérieure, peut fournir des retours objectifs et des observations qui peuvent échapper au coach dans le feu de l’action.
5. Renforcement de la confiance :
– Pour le coach : Recevoir des retours d’information constructifs et du soutien peut augmenter la confiance en soi et l’efficacité du coach.
– Pour les clients : Savoir qu’un coach est supervisé peut renforcer leur confiance dans le professionnalisme du coach.
6. Soutien dans la gestion des relations :
– La supervision offre des insights et des stratégies pour gérer des relations complexes ou difficiles avec les clients.
La supervision est considérée par de nombreux professionnels et organismes de certification du coaching comme une pratique essentielle pour maintenir et améliorer la qualité de la prestation de coaching. Elle bénéficie à la fois au coach et à ses clients, en garantissant que le coaching est effectué de manière éthique, efficace et adaptée aux besoins du client.
EURL Mélia Coaching – ZI Athélia IV Le Forum Bat B, 515 Avenue de la Tramontane 13705 La Ciotat Cedex
SIRET : 811 612 217 00018 – Code APE 8559A N° TVA intracommunautaire : FR 87 811612217 – Enregistré sous le N° 93131816513-cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’état